📈 [블루오션 전략] ERRC 모델: 새로운 시장을 창출하는 가치혁신 프레임워크 🌊
ERRC 모델이란? 🔍
ERRC는 기업이 블루오션을 개척하고 새로운 시장을 창출하기 위한 전략적 액션 프레임워크야. **Eliminate(제거), Reduce(감소), Raise(증가), Create(창조)**의 4가지 핵심 요소로 구성되어 있어. 이 네 가지 요소는 기업이 기존 시장의 경계를 넘어서기 위해 어떤 부분을 혁신할지 명확히 해주는 가이드라인 역할을 하지.
ERRC 모델의 특징
- *제거(Eliminate)**와 **감소(Reduce)**는 저비용 전략 영역!
- *증가(Raise)**와 **창조(Create)**는 차별화 전략 영역!
그럼, 각 요소가 어떻게 블루오션 전략을 만들어내는지 한 번 살펴볼까?
1️⃣ 제거(Eliminate): 불필요한 것을 없애다 🧹
설명:
기존 시장에서 업계 표준이나 당연한 요소로 여겨지던 것 중에서 불필요한 것을 과감하게 제거하는 단계야. 이 과정에서 기존 경쟁자들이 제공하는 불필요한 서비스나 기능들을 제거함으로써 비용을 절감할 수 있어. 또, 고객이 정말로 필요한 핵심 가치를 제공하는 데 집중할 수 있지.
예시:
- 제거의 대표적인 사례는 노키아가 휴대폰에서 게임, 사진기능, 인터넷 연결 등을 과도하게 넣었던 요소들을 줄이고, 단순히 통화와 메시지에 집중한 제품으로 탈바꿈한 거야. 이런 방식으로, 불필요한 기능을 제거해 단순화된 제품을 시장에 선보일 수 있었지.
추천할 때:
- 경쟁이 치열한 시장에서 비용 절감과 단순화를 통해 새로운 가치를 창출하고 싶을 때!
2️⃣ 감소(Reduce): 산업 표준을 낮추다 📉
설명:
업계 표준이나 경쟁사들이 제공하는 기능이나 서비스를 줄이는 방법이야. 기존 산업의 불필요한 기준이나 과도한 요소들을 감소시키고, 이를 통해 비용을 절감하거나 효율성을 높이는 거지.
예시:
- 제조업에서의 사례는 소니의 PlayStation이야. 경쟁사들은 고급 그래픽을 강조한 게임기들을 출시했지만, 소니는 그래픽 품질을 일부러 낮추고 대신 비용을 줄여 가격을 더 저렴하게 책정했어. 그 덕분에 가격 민감도가 높은 시장에서 큰 성공을 거두었지.
추천할 때:
- 고객이 굳이 필요하지 않은 기능에 대해 비용을 낮추고 싶을 때!
3️⃣ 증가(Raise): 경쟁사보다 더 많은 가치를 제공하다 📈
설명:
경쟁사나 산업의 표준보다 어떤 요소를 더 많이 제공해야 할지 고민하는 단계야. 이 부분은 고객에게 더 높은 가치를 제공하기 위해 기존의 시장에서 제공되지 않았던 새로운 기능이나 서비스를 추가하는 거야.
예시:
- 애플의 iPhone이 좋은 예야. 기존 스마트폰들은 다 비슷비슷한 디자인에, 기본적인 기능을 제공했지만, 애플은 디지털 카메라, 터치스크린 등 경쟁사보다 더 높은 품질의 사용자 경험을 제공했어. 그 덕분에 고급 브랜드 이미지를 구축하고, 프리미엄 시장을 형성할 수 있었지.
추천할 때:
- 경쟁사가 제공하지 않는 차별화된 기능이나 서비스를 제공하고 싶을 때!
4️⃣ 창조(Create): 경쟁자가 제공하지 않는 새로운 영역을 열다 ✨
설명:
업계에서 기존에 없던 새로운 요소나 혁신적인 서비스를 창조하는 단계야. 새로운 시장을 개척하고 경쟁자가 전혀 다뤄본 적 없는 영역을 제공하는 것이 핵심이지. 이 단계에서는 완전히 새로운 카테고리나 서비스를 만들 수 있어!
예시:
- 우버가 교통 시장에서 창조적 혁신을 이끈 사례야. 전통적인 택시 서비스는 한정된 수의 차량을 운영하는 데 비해, 우버는 앱을 통해 누구나 차량을 호출할 수 있도록 하여 새로운 교통 시장을 창출했어.
추천할 때:
- 기존 시장에서 찾을 수 없는 새로운 가치를 제공하고 싶을 때!
결론! 🎯
ERRC 모델은 블루오션 전략을 통해 기존 시장의 경계를 넘어서는 혁신을 이끄는 강력한 도구야. 이 모델을 통해 새로운 시장을 개척하고 차별화된 가치를 제공할 수 있어!
🔑 핵심 요약!
- Eliminate: 불필요한 요소 제거
- Reduce: 경쟁사보다 요소를 줄여 비용 절감
- Raise: 경쟁사보다 더 많은 가치를 제공
- Create: 경쟁자가 제공하지 않는 새로운 가치를 창출
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