📌 UX 타깃 그룹 선정, 이렇게 하면 끝!

서비스를 만들 때 가장 중요한 건 "누구를 위한 서비스인가?"입니다.

아무리 좋은 기능도 사용자가 원하지 않으면 의미가 없죠! 그래서 UX 타깃 그룹을 제대로 선정하는 게 필수입니다.

그럼, UX 타깃 그룹을 어떻게 정할 수 있을까요? 같이 살펴볼게요! 👀

 

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1️⃣ UX 타깃 그룹이란?

 

UX 타깃 그룹이란 서비스를 실제로 사용할 가능성이 높은 사용자 그룹을 말해요.

 

✅ 어떻게 구분할까?

✔️ 연령대 & 성별 ✔️ 기존 서비스 이용 경험 ✔️ 디지털 기기 사용 숙련도 ✔️ 서비스 이용 목적 ✔️ 가격 민감도 등!

 

💡 예시 | OTT 서비스 타깃 그룹

 

❌ 잘못된 분류 → 20대 / 30대 / 직장인 (30대 직장인은 어디로?)

✅ 올바른 분류 → 10대 / 20대 / 30대 / 40대 이상 (겹치지 않고 구분!)

 

2️⃣ UX 타깃 그룹 선정 프로세스

단계	설명	예시
① 프로젝트 목표 설정	서비스의 목표를 정리	"Z세대를 위한 숏폼 영상 서비스"
② 사용자 조사	잠재 고객의 특징 분석	"10~20대, 모바일 중심 소비"
③ 그룹 분류	인구통계, 행동패턴별 세분화	"10대(학생) / 20대(직장인)"
④ 최종 검토	현실적으로 가능한지 체크	"예산 내 실행 가능 여부 점검"

 

3️⃣ UX 타깃 그룹 선정 시 유의점

 

✅ 너무 좁은 타깃은 피하기! → 사용자가 너무 적으면 서비스가 성장하기 어려워요.

✅ 단순한 나이, 성별 기준에서 벗어나기! → 실제 이용 패턴을 고려해야 해요.

✅ UX 리서치를 통해 데이터 기반으로 설정하기! → 감이 아니라 데이터가 중요합니다.

 

🔍 결론 | UX 타깃 그룹이 중요한 이유!

UX 타깃 그룹을 명확히 하면, 서비스 기획부터 디자인, 마케팅까지 방향이 흔들리지 않아요! 🎯

✔️ 사용자 중심 서비스 기획이 가능해짐!

✔️ 불필요한 기능을 줄이고, 꼭 필요한 기능에 집중할 수 있음!

✔️ 마케팅 전략도 타깃 맞춤형으로 효과적으로 진행 가능!

 

UX는 결국 사용자가 만족하는 서비스를 만드는 게 핵심! UX 타깃 그룹 선정부터 제대로 해봐요! 🚀