비즈니스 환경은 날씨랑 비슷해요. 아무리 뛰어난 전략을 세워도 태풍이 몰아치면 우산을 준비해야 하고, 한파가 오면 따뜻한 옷을 꺼내야 하잖아요? 그래서 기업들은 'PESTEL 분석'을 통해 거시환경을 파악하고, 기회와 위협을 예측하는데요. 오늘은 이 방법을 쉽고 재밌게 풀어볼게요!
🔍 1. 환경요인 도출
거시환경 분석을 하려면 먼저 환경요인을 도출해야 해요. 어떤 요소를 고려해야 하는지 하나씩 살펴볼게요
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✅ 환경요인의 유형
- 정치적(Political) : 정부 정책, 법규, 정치적 안정성
- 경제적(Economic) : 금리, 환율, GDP 성장률
- 사회적(Social) : 인구구조, 라이프스타일 변화
- 기술적(Technological) : 신기술 개발, 디지털 전환
- 환경적(Environmental) : 친환경 규제, 기후 변화
- 법적(Legal) : 노동법, 조세정책, 규제 변화
✅ 환경요인 분석 범위
- PESTEL(정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법규)
- 시장 및 고객 동향, 경쟁사 움직임, 공급망 변화 등
✅ 환경요인 도출 방법
- 브레인스토밍: 팀원들과 아이디어를 자유롭게 나누기
- 설문조사: 업계 전문가나 소비자 의견 듣기
- 인터뷰: 실무자 및 전문가와 직접 대화하기
✅ 우선순위 결정
- 기준: 기업에 미치는 영향력과 중요도
- 방법: Dotting 기법(스티커 붙이기) 활용
- 최종 선정 개수: 3~5개 주요 환경요인
🌍 2. 기회와 위협 요인 도출
환경요인을 도출했다면, 이제 이것이 우리 비즈니스에 '기회'인지 '위협'인지 판단해야 해요.
✅ 분석 방법
- 브레인스토밍: 자유롭게 의견 나누기
- 인터뷰: 경영진이나 업계 전문가에게 직접 물어보기
- 설문조사: 데이터를 통해 객관적으로 판단하기
✅ 평가 방법
- 등위법(Ranking Method): 각 요인의 중요도를 순위로 매기기
📌 예시 1: 전기차 스타트업 'E-모빌리티'의 PESTEL 분석
전기차 스타트업 'E-모빌리티'가 시장 진출을 고민하고 있어요. PESTEL 분석을 통해 어떤 기회와 위협이 있는지 살펴볼게요.
정치(P) | 정부의 전기차 보조금 확대 | ✅ 기회 |
경제(E) | 배터리 원자재 가격 상승 | ❌ 위협 |
사회(S) | 친환경 소비 트렌드 증가 | ✅ 기회 |
기술(T) | 자율주행 기술 발전 | ✅ 기회 |
환경(E) | 탄소배출 규제 강화 | ✅ 기회 |
법적(L) | 전기차 충전 인프라 관련 법규 강화 | ❌ 위협 |
결론: 전기차 시장은 전반적으로 기회가 많지만, 원자재 가격 상승과 충전 인프라 관련 규제가 위협이 될 수 있어요. 이를 고려해 배터리 원가 절감과 충전소 파트너십을 강화하는 전략이 필요하겠네요.
📌 예시 2: 커피 프랜차이즈 '블랙빈'의 PESTEL 분석
커피 프랜차이즈 '블랙빈'이 해외 시장 진출을 준비하고 있어요. PESTEL 분석을 해보면 어떤 변수들이 있을까요?
정치(P) | 특정 국가의 수입 커피 관세 인하 | ✅ 기회 |
경제(E) | 원두 가격 급등 | ❌ 위협 |
사회(S) | 홈카페 트렌드 확산 | ❌ 위협 |
기술(T) | 스마트 커피 머신 도입 | ✅ 기회 |
환경(E) | 일회용 컵 사용 규제 강화 | ❌ 위협 |
법적(L) | 신규 매장 인허가 절차 간소화 | ✅ 기회 |
결론: 홈카페 트렌드와 원두 가격 상승이 위협이지만, 스마트 커피 머신 도입과 인허가 절차 간소화가 기회가 될 수 있어요. 따라서 고급화된 매장 경험과 친환경 컵 사용 확대를 고려하면 좋겠네요.
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